原標(biāo)題：中國(guó)人春節(jié)“海購(gòu)五洲” 文明出游指數(shù)向好

　　農(nóng)歷大年初一的北京，交通暢通無(wú)阻，商場(chǎng)與景點(diǎn)不再擁擠，白領(lǐng)郭菁卻來(lái)不及感受這一切——她忙著打包準(zhǔn)備初二出發(fā)去意大利旅游的行李。

　　對(duì)于今天的中國(guó)人而言，出境游早已“飛入尋常百姓家”。2014年，中國(guó)人出境旅游首次突破1億人次大關(guān)，達(dá)到1.09億人次。聯(lián)合國(guó)世界旅游組織(UNWTO)1月27日發(fā)布的世界旅游業(yè)景氣報(bào)告顯示，中國(guó)從2012年起已連續(xù)三年雄踞全球最大出境游市場(chǎng)地位。

　　今年春節(jié)期間，中國(guó)游客出行熱情不減。據(jù)中國(guó)國(guó)家旅游局預(yù)測(cè)，今年春節(jié)公民出境游人數(shù)(不含港澳地區(qū))將達(dá)到519萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)約10%。

　　然而，與往年最大的不同在于，隨著全球主要經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)在2014年出現(xiàn)分化，尤其是歐元、日元、澳大利亞元等貨幣對(duì)人民幣持續(xù)走弱，使得這些國(guó)家和地區(qū)成為中國(guó)游客今年春節(jié)出境“血拼”的熱門目的地。

　　“按照匯率，現(xiàn)在去(歐洲)肯定比較值嘛。”郭菁告訴中新社記者，盡管她未將此行定位為“純購(gòu)物游”，但前往時(shí)尚之都，若遇上心儀的服飾、化妝品等，“逛到了也是要買的”。

　　境外購(gòu)物走俏，人民幣走強(qiáng)是重要“推手”。2月17日，歐元對(duì)人民幣匯率中間價(jià)為6.9902，較之2014年2月17日的8.3670下跌近20%；澳元對(duì)人民幣亦從去年2月17日的5.5138跌至4.7890。

　　此外，對(duì)國(guó)外產(chǎn)品的情有獨(dú)鐘，亦存在一種“以訛傳訛”式的從眾效應(yīng)。

　　“前些年在東京的秋葉原，滿大街都是拎著電飯煲的中國(guó)游客”，財(cái)經(jīng)作家吳曉波一篇題為《去日本買只馬桶蓋》的文章日前在內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)瘋傳，其中對(duì)日本產(chǎn)品品質(zhì)的描寫意外點(diǎn)燃了國(guó)人赴日購(gòu)物游的激情。

　　“其實(shí)日本產(chǎn)品沒(méi)有傳說(shuō)中那么好，都是心理作用。”正在日本讀博士的向羽通過(guò)微信告訴中新社記者，已有很多國(guó)內(nèi)親友找他幫忙帶上述文章中提及的產(chǎn)品，令他本人不勝其擾。

　　不過(guò)，真正引發(fā)爭(zhēng)議的，還是在中國(guó)人出境旅游購(gòu)物日趨嫻熟，購(gòu)買力也與日俱增的同時(shí)，頻頻遭到境內(nèi)外媒體曝光的不文明行為。

　　就在郭菁即將前往的意大利，日前一幅據(jù)稱系“中國(guó)大媽在意大利Gucci店前吃泡面”的照片在中文網(wǎng)絡(luò)引發(fā)熱烈討論。有網(wǎng)民認(rèn)為，這是“有錢任性”，亦有觀點(diǎn)將此舉上升為“有礙國(guó)家形象”。

　　“這是一場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與當(dāng)?shù)鼐用裆钯|(zhì)量的沖突”。英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》專欄作家西蒙·庫(kù)柏以“喧賓奪主的觀光客”來(lái)形容這一現(xiàn)象。

　　他指出，不管公允與否，歐洲人對(duì)中國(guó)游客抱有一種成見(jiàn)，而這“和上世紀(jì)70年代他們的先輩們對(duì)美國(guó)游客的成見(jiàn)如出一轍”：認(rèn)為這些游客堵塞交通，對(duì)文化漠不關(guān)心、只知道購(gòu)物。

　　在國(guó)外生活多年的投資人安普若則通過(guò)新浪微博表示，這其中實(shí)際上反映了文化學(xué)習(xí)的重要性，“不是大媽吃不起，也不是不愛(ài)吃，而是因?yàn)檫M(jìn)了意大利餐廳不會(huì)點(diǎn)菜怕丟人，所以才吃泡面了。”

　　中青旅控股市場(chǎng)總監(jiān)葛磊向中新社記者分析，不文明旅游的原因，一般有三種，一是“不文明”，在日常生活中缺乏文明教養(yǎng)，在旅行中一樣會(huì)表現(xiàn)出來(lái)，二是“不習(xí)慣”，中國(guó)和其他國(guó)家存在一些習(xí)慣和文化上的差異，導(dǎo)致了一些誤解；三是“不知道”，對(duì)于其他國(guó)家的風(fēng)俗禁忌等缺乏必要的掌握。

　　“以負(fù)面?zhèn)€案來(lái)給上億的中國(guó)游客做出評(píng)判，是有失公平的。”他表示，近年來(lái)，一些不文明旅游行為的曝光，往往會(huì)引發(fā)輿論的集中“討伐”。但也應(yīng)看到，2014年對(duì)于中國(guó)游客不文明行為的媒體曝光已大幅減少，“這也從一個(gè)側(cè)面印證了中國(guó)游客的文明指數(shù)向好。”

　　“但毫無(wú)疑問(wèn)，推動(dòng)文明旅游的全民共識(shí)，提升中國(guó)游客的文明素養(yǎng)，也是需要持之以恒的。”葛磊表示，假以時(shí)日，中國(guó)游客有望成為中國(guó)未來(lái)的名片和驕傲。(記者 彭大偉)