新華社北京２月４日電（王心怡　陽娜）北京地區(qū)網(wǎng)站聯(lián)合辟謠平臺(tái)與搜狗號(hào)碼通３日聯(lián)合發(fā)布《２０１４騷擾電話年度報(bào)告》。報(bào)告顯示，２０１４年全國騷擾電話總數(shù)高達(dá)２７０億通，其中第四季度全國騷擾電話總量為９２．６億通，同比增長１．９倍。

　　據(jù)悉，數(shù)據(jù)主要來源于搜狗號(hào)碼通后臺(tái)涉及１０個(gè)重災(zāi)省份的３０６６個(gè)樣本以及已披露和公開的文獻(xiàn)資料。

　　據(jù)搜狗號(hào)碼通數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，從地區(qū)特征看，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的華北、華東、華南均為騷擾電話的重災(zāi)區(qū)。其中，廣東呼出騷擾電話３５．１億通，成騷擾電話最大發(fā)源地，而北京人均騷擾電話高出全國平均水平的２．２７倍，受災(zāi)最為嚴(yán)重。從時(shí)間上看，工作時(shí)間是高發(fā)時(shí)段，而晚上八點(diǎn)至夜間時(shí)段對(duì)人們的影響最大，表明騷擾電話不僅隱藏著潛在經(jīng)濟(jì)損失，也影響著公眾的正常生活。

　　從分類上看，響一聲、涉嫌違法和詐騙、廣告推銷、房產(chǎn)中介等騷擾電話占大多數(shù)，且涉嫌詐騙比例比去年增長很多。根據(jù)線上調(diào)研結(jié)果，接觸過涉嫌詐騙類電話的用戶中２４．９％認(rèn)為中獎(jiǎng)信息危害最大，其次是假冒法院或公安傳達(dá)通知涉嫌的詐騙手段。

　　搜狗副總裁楊洪濤指出，根據(jù)對(duì)上海、北京、山東等１０大騷擾電話重災(zāi)省市的調(diào)查顯示，公眾大多采用設(shè)立黑名單和安裝手機(jī)攔截軟件等方式來防范騷擾電話，僅有１９．１％的公眾進(jìn)行舉報(bào)和投訴。然而，改號(hào)軟件的泛濫運(yùn)用加大了攔截軟件對(duì)騷擾電話屏蔽的難度。

　　清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授王君超表示，治理騷擾電話需有法可依，應(yīng)加快法制建設(shè)進(jìn)程，形成有效工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，從監(jiān)管和制度上防治騷擾電話。此外，運(yùn)營商和手機(jī)防騷擾軟件廠商等企業(yè)需改進(jìn)技術(shù)并加強(qiáng)自律和管理。