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上海市政協(xié)委員陳超建議:應借迪士尼留游客多住幾天

2015年01月30日 10:52 | 來源:澎湃新聞
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  原標題:市政協(xié)委員陳超建議:上海應借迪士尼留游客多住幾天

  正在建設(shè)之中的上海迪士尼樂園,也成為今年上海兩會期間委員熱議的焦點問題之一。

  在剛剛結(jié)束的上海兩會上,市政協(xié)委員、上海申迪(集團)有限公司總監(jiān)陳超建議,可仔細分析研究迪士尼項目可能的直接市場空間,有針對性地逐項開展工作。

  例如,開園初期,迪士尼樂園區(qū)域內(nèi)僅有兩間自營的酒店,提供約1200間客房,遠遠無法滿足可能達到的數(shù)萬游客的需求。“其余酒店如何去爭取其中的部分客源,無疑是應該研究的。”陳超說。

  “全時空占領(lǐng)游客錢袋”

  “我認為,迪士尼度假區(qū)雖然始于文化,但它本質(zhì)上還是一盤生意,一盤成功的生意,一盤被做到極致的成功生意。”陳超說,“2014年旅行者之選主題樂園”25強榜中,迪士尼以8家樂園入選的表現(xiàn)成為最大的贏家。

  境外迪士尼樂園的票價均在55-99美元,毫無疑問這帶來了豐厚的門票收入,但這僅僅是迪士尼樂園和度假區(qū)收入的三分之一,另外三分之二則分別來自餐飲住宿和現(xiàn)場的商品銷售。按照慣例,迪士尼度假區(qū)內(nèi)的所有酒店和迪士尼樂園內(nèi)的所有經(jīng)營項目都由迪士尼自營,包括樂園內(nèi)的星巴克咖啡都是如此。

  為了全時空占領(lǐng)游客的錢袋子,境外迪士尼樂園均策劃大量晚間活動,如巡游、煙花、燈光秀等,豐富游客體驗,還顯著提高晚餐、食品飲料乃至商品等的銷售額。奧蘭多的神奇王國樂園在周末會延遲至凌晨1點閉園,晚8點之后的5個小時,游客是不可能不消費的,而離開樂園之后游客也基本上不會消費了。

  用好迪士尼的三點建議

  “上海如何在繼續(xù)推動迪士尼樂園建設(shè)和運營準備的同時,用好這樣一個具有世界水準的全新旅游項目,這對于上海建設(shè)世界著名旅游城市的進程,十分值得研究。”陳超建議,首先應仔細分析研究迪士尼項目可能帶來的直接市場空間,有針對性地逐項開展工作,“它將對上海在全球的旅游市場帶來巨大的影響力,為上海旅游市場帶來結(jié)構(gòu)性的變化。”

  第二,借助迪士尼的市場關(guān)注度,研究迪士尼客流的關(guān)聯(lián)需求,開發(fā)更多與迪士尼客群相匹配的內(nèi)容產(chǎn)品,包括其他旅游景點,以及演出、活動、消費項目,提供更多吸引迪士尼客群延長在滬停留時間或增加來滬次數(shù)的理由,提高總體旅游收入。

  第三,借助迪士尼項目的高標準對目前上海旅游業(yè)總體水平的鏡子效應,結(jié)合國家對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新政策導向,梳理和完善本地旅游資源,提供更多的高品質(zhì)的休閑度假產(chǎn)品,豐富企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容,將依靠門票的傳統(tǒng)經(jīng)營模式向全業(yè)務(wù)發(fā)展。在“旅行者之選”排名第一的奧蘭多探險家樂園,每天接待人數(shù)只有1300人,卻因為與海豚一起游泳的獨特產(chǎn)品艷壓群芳。

  初期僅提供1200間客房

  開園初期,上海迪士尼樂園區(qū)域內(nèi)僅有兩間自營的酒店,提供約1200間客房。“這與可能達到數(shù)萬人的全國游客量明顯有差距,樂園方按照慣例也會簽署一批好鄰居酒店作為補充,但顯然也是有條件有要求的。”陳超說,其余酒店如何去爭取其中的部分客源,無疑是應該研究的。

  陳超稱,比如小陸家嘴地區(qū)就有十家五星級酒店可以提供幾千間客房,而迪士尼客流與他們原來的商務(wù)客源又有著很好的時間匹配,但客人怎么能方便地到那里,除了住宿還可以做什么,商務(wù)酒店環(huán)境怎樣為家庭客人提供更溫馨的體驗,都是關(guān)鍵。

 

編輯:薛鑫

關(guān)鍵詞:上海 政協(xié)委員 迪斯尼 游客 酒店 度假區(qū) 晚間活動

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