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PK升級(jí) 工商總局直指淘寶5大問(wèn)題 淘寶:將投訴工商總局司長(zhǎng)劉紅亮

2015年01月29日 09:39 | 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
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  今天上午,國(guó)家工商總局網(wǎng)站掛出《關(guān)于對(duì)阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行行政指導(dǎo)工作情況的白皮書(shū)》。白皮書(shū)顯示,2014年7月,工商總局網(wǎng)監(jiān)司與阿里主要負(fù)責(zé)人及管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行座談,指出阿里系網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的問(wèn)題,阿里接受了工商總局的行政指導(dǎo)。

  該白皮書(shū)是工商總局去年對(duì)阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行行政指導(dǎo)的會(huì)議記錄。工商總局稱,當(dāng)時(shí)阿里面臨上市,“為了不影響阿里系上市前的工作進(jìn)展,該座談會(huì)以內(nèi)部封閉的形式進(jìn)行,鑒于目前監(jiān)管情勢(shì),為廓清種種認(rèn)知,現(xiàn)將行政指導(dǎo)座談會(huì)有關(guān)情況如實(shí)披露”。

  白皮書(shū)中顯示,此次座談會(huì),網(wǎng)監(jiān)司工作人員依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),針對(duì)阿里系網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)和天貓商城在主體準(zhǔn)入、商品銷售、交易行為管理等方面長(zhǎng)期存在的違法問(wèn)題進(jìn)行了詳盡分析和總結(jié),指出了阿里系網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)存在主體準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)、對(duì)商品信息審查不力、銷售行為管理混亂、信用評(píng)價(jià)存有缺陷、內(nèi)部工作人員管控不嚴(yán)等5方面的19個(gè)問(wèn)題,各地工商局代表補(bǔ)充指出了其他6個(gè)方面的問(wèn)題。

  總局在會(huì)上表示,平臺(tái)開(kāi)辦方對(duì)平臺(tái)內(nèi)商品信息的進(jìn)入審查、日常監(jiān)測(cè)、違規(guī)處置不到位,在處理權(quán)益受損者維權(quán)訴求和監(jiān)管部門的執(zhí)法協(xié)查時(shí)門檻偏高、效率低下。涉嫌在明知、應(yīng)知、故意或過(guò)失等情況下為無(wú)照經(jīng)營(yíng)、商標(biāo)侵權(quán)、虛假宣傳、傳銷、消費(fèi)侵權(quán)等行為提供便利、實(shí)施條件。

  1月23日,由國(guó)家工商總局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管司出臺(tái)的《2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)結(jié)果》引起社會(huì)廣泛熱議,報(bào)告稱對(duì)中國(guó)主要網(wǎng)上交易平臺(tái)的抽查顯示正品率為58.7%,淘寶為37.25%。此后,淘寶運(yùn)營(yíng)小二向網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管司司長(zhǎng)劉紅亮發(fā)出公開(kāi)信,對(duì)抽檢樣本、邏輯、程序違規(guī)等提出質(zhì)疑。

  針對(duì)工商總局披露的白皮書(shū),淘寶網(wǎng)今日發(fā)出聲明,就國(guó)家工商總局發(fā)布2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)結(jié)果一事,表示歡迎公平公正的監(jiān)管,但反對(duì)不作為、亂作為、惡作為。淘寶也表示:“針對(duì)劉紅亮司長(zhǎng)在監(jiān)管過(guò)程中的程序失當(dāng)、情緒執(zhí)法的行為,用錯(cuò)誤的方式得到的一個(gè)不客觀的結(jié)論,對(duì)淘寶以及對(duì)中國(guó)電子商務(wù)從業(yè)者造成了非常嚴(yán)重的負(fù)面影響,我們決定向國(guó)家工商總局正式投訴。”

  淘寶官方表態(tài)稱,淘寶也是假貨這個(gè)階段性問(wèn)題的受害者,而不是受益方。“但我們?cè)敢獬袚?dān)起打擊假貨的責(zé)任,我們絕不推卸這個(gè)責(zé)任,也不會(huì)互相指責(zé)”,“我們熱切期盼監(jiān)管部門入駐淘寶,并愿意全力配合”。

  同時(shí),淘寶也表示,我們理解監(jiān)管追趕創(chuàng)新的難度,但我們希望監(jiān)管能夠看到數(shù)百萬(wàn)年輕人的艱難創(chuàng)業(yè)、嘗試和創(chuàng)新,與我們一起共同攜手用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題,陳舊的思想和方法可能會(huì)扼殺創(chuàng)新,“請(qǐng)不要把孩子和洗澡水一起倒掉。”

  另外,最新動(dòng)態(tài),工商總局已經(jīng)在官網(wǎng)上刪除了針對(duì)阿里的白皮書(shū)。

 

編輯:羅韋

關(guān)鍵詞:總局 工商 淘寶

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