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“指紋支付”進(jìn)入商用階段 推廣面臨多重考驗(yàn)

2014年09月05日 09:05 | 作者:李崢巍 | 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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  支付寶與華為近日聯(lián)合宣布推出“指紋支付”服務(wù)。分析認(rèn)為,在移動(dòng)支付交易增幅放緩的情況下,“指紋支付”入局或?qū){借其安全特性為行業(yè)帶來活力。然而,指紋支付短時(shí)要撬動(dòng)更大市場將面臨技術(shù)成本偏高、應(yīng)用場景有限及市場熱情待提升等挑戰(zhàn)。

  據(jù)介紹,指紋認(rèn)證技術(shù)是當(dāng)前國際科技品牌探索的重要方向之一。指紋支付指的是根據(jù)人體生物指紋特征確定個(gè)人身份,并與其支付賬戶進(jìn)行關(guān)聯(lián),在交易時(shí),用戶可通過指紋識(shí)別技術(shù)完成支付。其中,如何解決安全問題成了該技術(shù)商用的關(guān)鍵。易觀國際負(fù)責(zé)第三方支付研究的分析師李燁認(rèn)為,以支付寶、華為這樣的企業(yè)來推動(dòng)指紋支付商用,這必然為市場樹立新的標(biāo)桿,預(yù)計(jì)將帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。

  電信科技行業(yè)獨(dú)立分析師許強(qiáng)認(rèn)為,以蘋果和三星等手機(jī)廠商在推動(dòng)指紋識(shí)別的速度和應(yīng)用來看,指紋識(shí)別技術(shù)主要還是停留在解鎖、識(shí)別等基礎(chǔ)層,并沒深入到如資金結(jié)算等深入層面。這其中,如何保證用戶身份信息安全、識(shí)別數(shù)據(jù)傳輸安全、認(rèn)證信息防篡改等一系列技術(shù)難題至關(guān)重要。

  分析認(rèn)為,指紋支付技術(shù)短時(shí)間內(nèi)仍面臨著技術(shù)改造成本較高、場景有限、用戶認(rèn)知與熱情等限制因素,產(chǎn)業(yè)鏈推廣恐受制于如上因素。

  首先,成本過高將成普及阻力。華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)手機(jī)產(chǎn)品線副總裁李小龍?zhí)寡?,如果按照現(xiàn)有的Mate7手機(jī)成本核算,加入芯片級(jí)加密技術(shù)及指紋傳感器,整個(gè)成本將提升一個(gè)數(shù)量級(jí),“增加10倍”。華為把具備此功能的手機(jī)定位在高端用戶群。

  李燁分析認(rèn)為,技術(shù)改造成本將成為限制指紋支付推廣的一個(gè)顯著因素。她說,涉及芯片層級(jí)的改造,這并非一般廠商愿意嘗試探索的,因此這個(gè)市場也集中于高端細(xì)分的市場。

  其次,應(yīng)用場景多樣性也成為推廣使用的考驗(yàn)。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,O2O趨勢下,“使用場景”對(duì)產(chǎn)品推廣至關(guān)重要。然而,現(xiàn)有指紋支付仍停留在基于線上交易的層面,并沒能與線下實(shí)體服務(wù)結(jié)合。

  支付寶手機(jī)渠道高級(jí)總監(jiān)孔奇認(rèn)為,基于指紋支付的線上線下互動(dòng)場景可進(jìn)一步延展。如用戶網(wǎng)上訂房后,通過指紋信息認(rèn)證,免去線下確認(rèn)、登記、索取鑰匙等步驟,通過指紋與身份信息系統(tǒng)對(duì)接,改善用戶體驗(yàn)。不過,這是個(gè)逐步推動(dòng)的過程。

  分析師李燁則認(rèn)為,以小額、近場支付為主要場景,在這個(gè)需求定位下進(jìn)一步挖掘探索,這才是指紋支付未來的方向。

  再次,如何獲得用戶青睞與認(rèn)可也值得產(chǎn)業(yè)鏈思考。北京用戶趙曦?fù)?dān)心,如果指紋被指紋膜等偽造,這其中的風(fēng)險(xiǎn)仍很大,不如傳統(tǒng)密碼來得安全。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)當(dāng)給消費(fèi)者安全信心,并推出更貼近百姓的應(yīng)用場景,準(zhǔn)確切入市場。

  分析指出,盡管諸多制約猶存,國內(nèi)指紋支付起航仍具關(guān)鍵意義。李燁指出,從技術(shù)趨勢和行業(yè)發(fā)展來講,部署指紋支付可能并不是為了短期盈利,更關(guān)鍵的是為了引領(lǐng)支付技術(shù)的未來趨勢。 

編輯:羅韋

關(guān)鍵詞:指紋 支付 技術(shù)

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