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紛紛效仿小米模式 國產(chǎn)手機再陷同質(zhì)化危機

2014年06月03日 09:56 | 作者:葉健 | 來源:經(jīng)濟參考報
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  小米模式的成功吸引了眾多國產(chǎn)手機的效仿。5月以來,包括愛奇藝、華為P7、錘子等多款國產(chǎn)手機接連走入公眾視野。但對于消費者而言,選擇一款中意的手機卻變得困難。因為國產(chǎn)手機看起來都太相似了——類似的配置、類似的賣點、類似的價格。無論是營銷手段,還是設(shè)計思路,許多國產(chǎn)手機都帶有濃重的小米風格,但這樣的玩法卻讓國產(chǎn)手機再次陷入2G時代曾遭遇過的同質(zhì)化危機。

  小米模式成國產(chǎn)手機“范本”

  毫無疑問,小米已經(jīng)成為中國手機行業(yè)的眾矢之的。

  小米的成功在于以極低的營銷成本獲得了較高的營銷效果,而這和所謂的小米模式密不可分,即小米打出的“互聯(lián)網(wǎng)思維”之下的互聯(lián)網(wǎng)玩法,其次是小米的饑餓營銷為小米制造了前所未有的轟動效應。

  正是小米的成功,讓“小米模式”開始成為國內(nèi)眾多手機廠商學習和超越的目標。例如,聯(lián)想在2012年開始運用互聯(lián)網(wǎng)思維努力打造自己的粉絲團隊,其近期發(fā)布的黃金斗士S8,就是根據(jù)樂粉的意見進行了大量修訂后再上市的;華為則將“榮耀”獨立出來,以電商運作的方式與小米進行搏殺,而從之后推出的榮耀3C、榮耀3X以及最近發(fā)布的P7,都被業(yè)界解讀為華為在采用跟隨小米的戰(zhàn)略;自去年開始互聯(lián)網(wǎng)營銷的中興,也在內(nèi)部推出了類似淘寶開店方式的“微品會”平臺,而具有社交屬性的“微品會”無疑為中興的互聯(lián)網(wǎng)營銷開拓了新思路。

  不僅如此,一些手機新興實力也出現(xiàn)在人們的視線中。

  近日,手機制造商百分之百公司聯(lián)合愛奇藝共同推出了100+愛奇藝視頻手機,引人注目的是,除了主打極致的用戶體驗,100+愛奇藝手機提出了創(chuàng)新的營銷商業(yè)模式“加友合伙人計劃”,聲稱要將硬件利潤全部回饋給用戶。而羅永浩5月20日發(fā)布的錘子手機,雖然一經(jīng)推出便被業(yè)界褒貶不一,但其各種做派卻是學足了小米的架勢。

  國產(chǎn)手機靠什么吸引用戶

  國產(chǎn)手機之所以紛紛模仿小米,一定程度上說明了創(chuàng)新的缺乏。2014年以來,記者關(guān)注了十余款新發(fā)布的手機發(fā)現(xiàn),國產(chǎn)手機已有淪為組裝廠商的嫌疑。

  消費者或許能發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在無論什么新手機面世,都是先報出一長串配置清單。什么高通驍龍芯片、聯(lián)發(fā)科真八核、康寧大猩猩玻璃、1300萬像素相機等等。一個完整的手機,卻以某個部件的品牌來取悅于人。以至于消費者接觸多了之后,對于各個部件的品牌都耳熟能詳,但卻不知道這款手機的特點是什么。

  對于用戶體驗來說,配置的重要性被大大高估。實際上,高配置不必然帶來高體驗。很多用戶都會發(fā)現(xiàn),有時iphone的800萬像素鏡頭拍出來的照片,比有些1300萬像素手機效果還要好。不少用戶玩八核手機發(fā)現(xiàn),有時候還是很卡。

  即使連芯片廠商高通的高管也公開表示,“處理器僅占手機性能的15%。根據(jù)處理器性能購買手機,就像根據(jù)輪胎類型購買汽車一樣。”這種以配件作為賣點的營銷手法,實際上掩蓋的是產(chǎn)品創(chuàng)新乏力。

  盡管有些手機品牌雖然銷售很成功,但卻不能給消費者留下深刻印象。例如三星手機,雖然是全球銷量最大的智能手機品牌,記者采訪多位三星手機用戶發(fā)現(xiàn),除了少數(shù)幾款旗艦手機外,不少三星機型的性價比并不高,用戶體驗也難說很好。在業(yè)內(nèi)人士看來,三星手機的成功更多得益于每年超100億美元的營銷費用。同樣,聯(lián)想手機雖然銷量不錯,但是百度百家一項調(diào)查顯示,超過60%的調(diào)查對象認為聯(lián)想缺乏品牌影響力。

  其實,三星和聯(lián)想的困境也是行業(yè)的困境,巨頭尚且如此,國產(chǎn)手機的境遇可想而知。

  差異化是突圍方向

  盤點眾多國產(chǎn)手機,核心配置和代工廠商基本類似,市場營銷借鑒小米,但這樣的玩法卻讓國產(chǎn)手機再次陷入2G時代曾遭遇過的同質(zhì)化危機。

  不可否認,當智能手機產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)核心部件及系統(tǒng)等創(chuàng)新仍掌握在國外廠商手中時,極具中國特色的小米模式為中國智能手機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供另類的發(fā)展道路。然而事異時移,隨著產(chǎn)業(yè)及市場的變化,小米模式本身的發(fā)展也正在遭遇天花板。造成這種天花板的原因不僅來自于對手的追隨和模仿,更重要的是小米模式本身是否還能繼續(xù)適應產(chǎn)業(yè)、市場和用戶需求的變化。

  現(xiàn)在手機已經(jīng)成為快速易耗品。單機銷量已經(jīng)不能準確衡量手機廠商的水平,更重要的是用戶的重復購買率。記者了解到,蘋果用戶的二次購買率高達80%,而國產(chǎn)手機用戶的二次購買率則低于50%。這充分表明,如果不用心經(jīng)營,用戶來得快走得也會很快。

  所以,對國產(chǎn)手機來說,想要培養(yǎng)忠實的而用戶,必須找到賣點。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在手機技術(shù)專利短期難以追趕的情況下,提升手機設(shè)計和完善使用細節(jié)等差異化方向或許是國產(chǎn)手機的突破點。

  有消費者說,“我們不能苛求國產(chǎn)手機都向iphone看齊,但是至少可以在某些功能上取得突破”。這方面,有些國產(chǎn)手機已經(jīng)做出了嘗試。例如,中興努比亞就推出了“可以拍星星的手機”X6,而VIVO也推出的主打拍照的Xshot。只不過,接近3000元的售價,可能會讓這兩款手機在競爭中乏力。如何平衡好性能和價格,還是考驗國產(chǎn)手機的一道獨木橋。

  “智能手機沒有滿足的需求還有很多,所以,未來手機需要做的事情還有很多”,青橙手機CEO王迅告訴記者。

  業(yè)界人士表示,2G時代的教訓告訴我們,同質(zhì)化、盲目化競爭是國內(nèi)手機廠商實現(xiàn)電商轉(zhuǎn)型不能觸碰的“紅線”。憑借低成本、低價格優(yōu)勢,或許能在短時間內(nèi)聚攏人氣,但產(chǎn)品質(zhì)量、性能方面存在的巨大落差,終究會使產(chǎn)品遭市場遺棄。因而,國內(nèi)手機廠商要想有所作為,尚需練好“內(nèi)功”,走差異經(jīng)營路線。而陷入“小米模式”畫下的框條之中只會自我束縛。

 

編輯:羅韋

關(guān)鍵詞:手機 小米 國產(chǎn)

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